Hoàn lại giá vé và phí cho các dịch vụ của Jetstar
(ngoại trừ Khách sạn, hoạt động, bảo hiểm và thuê xe.)
Được phép hoàn vé nhưng áp dụng phí hoàn vé nếu hồ sơ đặt chỗ
ban đầu của Quý khách là loại giá vé Starter Max
Các khoản phí có thể được thay đổi và được áp dụng theo mức
phí hiện hành tại thời điểm thay đổi. Để
biết các khoản phí hiện hành, xem Jestar.com - planning and booking – fare
information.
Yêu cầu hoàn vé được phép thực hiện cho đến hết ngày khởi
hành dự kiến.
Quý khách sẽ không được hoàn vé nếu giá vé được nâng hạng từ
một loại giá khác hoặc nếu Quý khách yêu cầu hoàn lại sau ngày khởi hành dự kiến.
Phí cho các dịch vụ kèm theo (ngoại trừ khách sạn, các hoạt
động, bảo hiểm và thuê xe) chỉ có thể được hoàn khi Quý khách yêu cầu hoàn cả
vé. Đối với các khách sạn Jetstar Holidays, các hoạt động và đặt chỗ thuê xe,
xem chi tiết tại Holidays Terms and Conditions.
Đối với các khoản hoàn lại của vé mua bằng điểm thưởng của hội
viên chương trình khách hàng Thường xuyên của Qantas & Jetstar theo điều kiện
loại giá vé Starter Max, phí hoàn lại phải được
thanh toán bằng tiền (không phải bằng điểm).
Điểm thưởng hội viên chương trình Khách hàng Thường xuyên của Qantas sẽ
được tái tích lũy vào tài khoản của Thành viên được hoàn trả và các khoản thanh
toán tiền sẽ được hoàn lại theo hình thức thanh toán ban đầu đã được sử dụng.
Không làm thủ tục chuyến bay theo đúng thời gian quy định hoặc
không lên tàu bay theo đúng thời gian quy định
Các thay đổi được phép hoặc hoàn vé có thể thực hiện nếu yêu
cầu trong ngày khởi hành dự kiến ban đầu của hành khách và sau khi thanh toán bất
kỳ Khoản chênh lệch giá vé hoặc phí áp dụng nào.
Thay đổi Ngày giờ
Được phép thay đổi nhưng Quý khách phải thanh toán Khoản
chênh lệch Giá áp dụng trong Thời hạn Thay đổi.
Thay đổi Nơi khởi hành/Nơi đến
Được phép thay đổi nhưng Quý khách phải thanh toán Khoản
chênh lệch Giá áp dụng trong Thời hạn Thay đổi.
Thay đổi Tên Hành khách
Được tự do trong Thời hạn Thay đổi ngoại trừ các chuyến bay
nội địa do Jetstar Pacific (BL) khai thác trong
giai đoạn cao điểm; trong trường hợp đó Phí Thay đổi sẽ được áp dụng.
Có thể thay đổi tên cho từng hành khách trong hồ sơ đặt chỗ
nhưng phải áp dụng cho cả hành trình trong hồ sơ đặt chỗ của hành khách đó.
Không được phép thay đổi tên đối với các vé được mua bằng điểm
thưởng của hội viên theo Chương trình Khách hàng Thường xuyên của Qantas.
HỆ THỐNG BOOKING TOÀN CẦU -
ABOOK.VN
Office
Hà Nội: 2A/43 Trung Kính, Cầu Giấy, Hà Nội
Office
Đà Nắng: Số 6, Chu Văn An, Hải Châu, TP Đà nẵng
Office
TP HCM: 305 Hoàng Văn Thụ, Tân Bình, TP HCM
Tel:
04.3783.6467 Fax: 04.378.349.08
Website:
Http://Abook.vn
Email:
hethongbooking@gmail.com
Hotline:
0934.563.273
0 nhận xét:
Đăng nhận xét